5月19日訊(編輯 宋子喬)在今日的一份關于蘋果人工智能戰略的深度報道中,科技記者馬克?古爾曼詳細描述了Apple Intelligence項目的許多戰略失誤。
古爾曼稱,蘋果不太可能在今年的WWDC上花費大量時間談論Siri,這包括未來的升級和去年WWDC上已經宣布(但后來推遲)的功能。
報道稱蘋果軟件主管克雷格•費德里吉(Craig Federighi)并不太相信人工智能。他對這項技術投入的大量資金表示“猶豫”,并且不認為這是一種“核心能力”。
Apple Intelligence是蘋果公司推出的AI項目,在2024年6月的WWDC開發者大會上首次亮相并宣布接入ChatGPT,該項目旨在為iPhone、iPad、Mac等設備提供深度集成的智能功能,通過系統級智能提升用戶體驗。
對于Apple Intelligence,古爾曼列舉的戰略失誤主要是:
1、高管分歧過大,AI業務主管詹南德雷亞難以融入核心決策層;
2、新舊Siri存在系統級沖突。蘋果原以為在舊版Siri上疊加生成式AI是最快追趕路徑,但員工形容這是打地鼠游戲——解決一個問題,又冒出三個新問題,最終導致Siri新功能延遲上線;
3、營銷嚴重超前。蘋果過早宣傳跨應用情境理解等未成熟功能,最終導致多項承諾被迫延期交付。
圍繞Apple Intelligence,蘋果或將推出一些“不痛不癢”的更新,比如在其他應用程序中添加更多Apple Intelligence功能、添加一款由AI驅動的電池優化工具、推出虛擬健康教練Project Mulberry等。
蘋果AI 難題:高管意見不一產生決策困境
梳理蘋果近年來的進展,承載了諸多期待的蘋果AI,不僅沒有被高管統一看好,實際產出也不容樂觀。
上文提及的蘋果軟件主管費德里吉是蘋果軟件生態的“掌舵人”,自2012年起全面負責蘋果的軟件工程部門,直接向CEO蒂姆•庫克匯報,負責蘋果所有操作系統(iOS、macOS、watchOS等)的開發和戰略規劃。
正是他在2018年召集高層員工,宣布了一項重磅招聘:公司剛剛從谷歌挖來了約翰•詹南德雷亞(John Giannandrea),蘋果現任人工智能業務負責人。